Заказ

Оформление заказа

Чтобы оформить заказ, Вам необходимо переместить нужный товар в корзину, нажав соответствующую ссылку. После того, как Вы выберете все необходимые товары, откройте Вашу корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Далее следуйте указаниям системы.

Минимальная стоимость заказа составляет 1000 рублей.

Для подтверждения заказа с Вами свяжутся наши операторы в рабочее время офиса обслуживания заказов, с 10.00 до 18.00 (по московскому времени). Заказы принимаются круглосуточно (кроме праздничных дней) и подтверждаются в течение суток с момента оформления на сайте интернет-магазина.

Обратите внимание! Если в течение 48 часов с момента оформления покупки на сайте интернет-магазина, заказ не подтверждается клиентом (менеджер не может до Вас дозвониться), то заказ аннулируется.



Товар для самовывоза хранится 3 дня в магазине

Заказы обрабатываются только в будние дни с Пн-Пт. В выходные дни заказы не обрабатываются. Если Вы оформили заказ в Сб-Вс, то менеджер позвонит Вам для подтверждения заказа в Пн.

Важно: Заказы высылаются по почте 2 раза в неделю по Вт и Пт. СМС с трек-номером приходит на Ваш телефон в течение 3-х рабочих дней после отправки заказа.

Если Вы по каким-то причинам хотите отказаться от заказа, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру по телефону тел.: +7 (495) 646-78-40 (доб.53, 54) или напишите письмо на почту: shop-msk@runail.ru

Информацию о сроках и стоимости доставки Вы можете узнать в разделе Доставка и Оплата

Служба клиентской поддержки работает: пн-пт с 10.00 до 18.00.